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Diseñado para oficios en Austin y el centro de Texas

Cada llamada perdida es un cliente
que tu competencia acaba de ganar.

Los negocios de servicios a domicilio pierden entre el 27% y el 62% de las llamadas: los técnicos están en techos, bajo lavabos, en áticos. El 85% de quienes dejan un mensaje de voz nunca vuelven a llamar. Relay responde a cada llamada, en inglés, español o en 26 idiomas más, agenda la cita en vivo y te envía un correo electrónico urgente con el resumen en el momento en que la llamada termina, antes de que bajes de la escalera. (¿Prefieres un mensaje de texto o una alerta de PagerDuty? Conéctalo en un Zap.)

Llama a un Demo en Vivo Obtén un Demo en Tu Propio Teléfono

Cinco líneas de demostración en vivo a continuación, llama a cualquiera de ellas ahora mismo. Sin registro, sin compromiso.

Una camioneta de servicio y una casa en Texas Hill Country con un teléfono sonando en primer plano, Relay capta cada llamada

Diseñado para cómo funcionan realmente los oficios.

Tu teléfono no suena de 9 a 5, y Relay tampoco.

Cobertura fuera de horario

Falla de AC a las 7pm, tubería rota el fin de semana, apagón en días festivos: Relay atiende. Misma voz, mismo enrutamiento, mismo resumen en tu bandeja de entrada.

Inglés, español o 26 más, sin menú

¿El llamante responde en español? Relay cambia de idioma a mitad de la frase, sin "presione 2 para español". Veintiocho idiomas en total, todo automático.

Clasificación de urgencia

¿No hay agua? ¿Chispas en el panel? Relay lo marca como urgente y puede conectar al llamante con tu celular, con un discreto aviso de quién está en la línea.

Resumen en tu bandeja de entrada

Nombre, número, dirección, lo que necesitan, cuándo están disponibles, qué tan urgente. Llega al siguiente trabajo sabiendo exactamente qué hacer.

En vivo ahora

Cinco oficios. Cinco recepcionistas reales.

Cada número a continuación responde como un negocio ficticio diferente del centro de Texas, con la misma plataforma Relay, configurada para ese oficio. Llama desde tu teléfono ahora mismo y pregunta cualquier cosa que un cliente real preguntaría: tarifas de emergencia, área de servicio, qué marcas atiendes, cuándo pueden ir. Desplázate hasta la llamada de ejemplo a continuación para ver el correo electrónico exacto que llega a la bandeja de entrada del propietario del negocio después de cada llamada.

Técnico de HVAC dando servicio a un condensador de aire acondicionado residencial
HVAC

Lone Star Comfort Air

Negocio familiar de aire acondicionado y calefacción que sirve a Austin y los suburbios del condado de Williamson. Servicio de emergencia 24/7 en veranos de 110°F.

Intenta preguntar

  • “Mi aire acondicionado sopla aire caliente, ¿qué tan pronto puede venir alguien?”
  • “¿Cuánto cobran por una revisión?”
  • “¿Trabajan con sistemas Trane?”
Ver la página de HVAC
Llama ahora
(346) 214-9575
Caja de herramientas de fontanero con tuberías de cobre y un icono brillante de gota de agua
Fontanería

Hill Country Plumbing Co.

Maestro fontanero con licencia. Reparación de fugas, calentadores de agua, fugas en losas, reemplazo de tuberías. El mismo día en Austin, al día siguiente en los suburbios exteriores.

Intenta preguntar

  • “Tengo una fuga debajo del fregadero de mi cocina, ¿puede venir alguien hoy?”
  • “¿Cuánto cuesta la instalación de un calentador de agua sin tanque?”
  • “¿Atienden en Cedar Park?”
Ver la página de Fontaneros
Llama ahora
(346) 998-5640
Panel eléctrico residencial abierto junto a un cargador de vehículos eléctricos montado en la pared
Electricidad

Capital Electric Solutions

Maestro electricista con licencia en Texas. Actualizaciones de paneles, cargadores de vehículos eléctricos, generadores para toda la casa, resolución de problemas, correcciones de códigos para reventa.

Intenta preguntar

  • “Necesito instalar un cargador de pared Tesla, ¿cuál es el costo aproximado?”
  • “La mitad de mi casa se quedó sin electricidad, pero los interruptores parecen estar bien.”
  • “¿Hacen instalaciones de generadores Generac para toda la casa?”
Ver la página de Electricistas
Llama ahora
(737) 777-9178
Cortacésped de empuje en un césped recién cortado con un árbol y un aspersor al fondo
Jardinería y Paisajismo

Lone Star Lawn & Landscape

Corte semanal, reparación de riego, césped, poda de árboles, mantillo, fertilización. Servicio basado en rutas en los condados de Travis, Williamson y Hays.

Intenta preguntar

  • “¿Cuánto cuesta el corte semanal de un terreno de un cuarto de acre?”
  • “Mi zona de aspersores no se enciende, ¿puede venir alguien a revisarla?”
  • “¿Hacen instalación de pasto?”
Ver la página de Cuidado del Césped
Llama ahora
(737) 777-9201
Una casa en Texas Hill Country rodeada por una suave barrera protectora
Control de Plagas

Texas Hill Pest Control

Control de plagas residencial trimestral, nebulización contra mosquitos, inspecciones de termitas, exclusión de roedores, tratamiento de escorpiones para los vecindarios de piedra caliza de Cedar Park y Leander.

Intenta preguntar

  • “Sigo encontrando escorpiones en mi garaje, ¿qué pueden hacer?”
  • “¿Su tratamiento es seguro para mi perro?”
  • “Inspección gratuita de termitas, ¿cuándo pueden venir?”
Ver la página de Control de Plagas
Llama ahora
(737) 777-9650

Tu Negocio

El mismo Relay, configurado para tu oficio. Saludo, servicios, precios, área de servicio, preguntas frecuentes, todo tuyo. Obtén una demostración en vivo de diez minutos en tu propio teléfono, sin necesidad de tarjeta.

Pruébalo en tu Línea

Los negocios de demostración son ficticios, generados con fines ilustrativos. Los nombres, precios y áreas de servicio son contenido de ejemplo, tu propia configuración es tuya para definir.

Llamada de ejemplo

¿No sabes qué decir? Así es como transcurre una llamada típica.

Simplemente marca uno de los números de arriba y habla como lo harías con una recepcionista real: describe tu problema, haz una pregunta, solicita un presupuesto, objeta el precio, cambia a español a mitad de la frase. El guion a continuación es un ejemplo realista utilizando la **línea de HVAC, (346) 214-9575**. Cada otra demostración sigue el mismo patrón, solo que con su propio oficio.

Llamada en vivo
(346) 214-9575, Lone Star Comfort Air
Conectado
Marcus (Relay)
Gracias por llamar a Lone Star Comfort Air, soy Marcus. ¿En qué puedo ayudarle?
Tú
Hola, mi aire acondicionado está soplando aire caliente. Hace como 100 grados afuera y tengo dos niños en casa.
Marcus (Relay)
Oh no, con este calor eso es serio, hagamos que un técnico vaya lo antes posible. ¿Puedo tomar su nombre y la dirección de servicio?
Tú
Sarah Mendez, 8205 Cedar Spring Drive en Pflugerville. El mejor número es 512-555-0188.
Marcus (Relay)
Entendido, Sarah. ¿Cuánto tiempo lleva soplando aire caliente y la unidad exterior está funcionando?
Tú
Empezó hace un par de horas. La unidad exterior está funcionando, pero adentro no está frío. Es un sistema Trane, si eso importa.
Marcus (Relay)
Sí, damos servicio a Trane todo el tiempo, suena como que podría ser un problema de refrigerante o condensador, pero un técnico lo confirmará en el sitio. El diagnóstico es de $89 durante el horario regular. ¿Quiere que marque esto para una ventana de servicio el mismo día?
Tú
Yeah please. Y una pregunta, ¿también ofrecen financiamiento para reemplazo si el sistema está muy dañado?
Marcus (Relay), cambió a español
Sí, claro. Trabajamos con Synchrony, 0% de interés hasta 18 meses si califica. Si el técnico recomienda reemplazo, le puede explicar todas las opciones en persona. Le tengo apuntada, Sarah, el equipo se comunica con usted en los próximos 30 minutos para confirmar la ventana de servicio.
Tú
Perfecto, gracias.
La llamada termina después de que el llamante cuelga. Relay nunca dice "permítame transferirlo a un humano" a menos que la línea esté configurada para transferencia.
Bandeja de entrada del propietario
Resumen por correo electrónico
De Relay <notify@sandybrook.io>
Para dispatch@lonestarcomfortair.com
Asunto URGENTE, Sin enfriamiento, Pflugerville (2 niños en casa)
URGENTE
Llamante
Sarah Mendez · 512-555-0188
Dirección
8205 Cedar Spring Drive, Pflugerville
Situación
Aire acondicionado soplando aire caliente por ~2 horas. Unidad exterior funcionando, interior no enfría. Sistema Trane. Dos niños en casa, temperatura exterior ~100°F.
Preguntó sobre
Financiamiento para reemplazo (respuesta: Synchrony, 0% hasta 18 meses).
Siguiente paso
Confirmar ventana de servicio el mismo día dentro de 30 minutos. Diagnóstico de $89 aceptado.
Duración de la llamada: 1m 47s · Idioma: Inglés → Español · Grabación disponible en el panel de control

Cosas que vale la pena probar en las líneas de demostración

1
Plantea un escenario urgente

"Mi tubería está goteando debajo del fregadero de la cocina ahora mismo." Observa cómo Relay lo marca como urgente y pide la información correcta primero.

2
Cambia a español a mitad de la llamada

Empieza en inglés, luego di "espera, prefiero hablar en español." Relay te sigue sin necesidad de indicarlo.

3
Haz preguntas tipo FAQ

"¿Qué marcas atienden?" "¿Trabajan con Trane?" "¿Cuánto cuesta un calentador de agua sin tanque?" Relay responde desde la base de conocimientos de la línea, no con suposiciones.

4
Intenta algo fuera de tema

Pregúntale a la línea de jardinería sobre autos. Te redirigirá amablemente al oficio para el que está configurado; el Modo Recepcionista se mantiene en tema por diseño.

5
Objeta el precio

"¿Puedes hacerlo por menos?" Relay no negocia; captura la solicitud y permite que el propietario responda. Sin compromisos accidentales.

6
Simplemente cuelga

Incluso a mitad de la frase. El Modo Recepcionista está diseñado para llamadas del mundo real, interrupciones, ruido de fondo, pensamientos a medias. Aun así, produce un resumen claro.

Después de la llamada

El correo electrónico es el piso. Aquí está el techo.

Un resumen por correo electrónico está bien para el presupuesto de mañana. Para la llamada de las 9 p.m. "mi aire acondicionado no funciona", Relay hace más: agenda la cita en vivo, la envía a tu CRM y hace sonar tu teléfono real para que no tengas que estar cerca de una bandeja de entrada para captar el cliente potencial.

Para llamadas urgentes

Haz que tu teléfono suene en el segundo en que termina una llamada urgente.

La aplicación Zapier de Relay se activa en el momento en que termina una llamada. Conéctala a cualquiera de estas en 30 segundos, elige la que coincida con la forma en que realmente quieres ser interrumpido.

Disponible en todos los planes. El nivel gratuito de Zapier cubre 100 tareas/mes, suficiente para la mayoría de los negocios de un solo camión.

Mensaje de texto

SMS por Zapier

SMS instantáneo a tu celular en cada llamada urgente. Integrado en Zapier, sin cuenta adicional, sin configuración de Twilio, solo ingresa tu número una vez. Ideal para "quiero saber, pero no necesito que despierte al perro".

Números de móvil de EE. UU. y Reino Unido; no compatible con destinatarios de T-Mobile.

Más popular

Notificación push con alarma personalizada

Pushover

Una alerta push con tu elección de sonido de sirena, persistente o de emergencia, que omite el modo No Molestar y se repite hasta que la reconoces. El tipo de alerta que te saca de la cama a las 2 a.m. por una tubería rota.

$5 una sola vez por plataforma (iOS o Android). Una de las aplicaciones de alerta de guardia más confiables.

Reservado en vivo, en tu calendario

Cuando un llamante quiere un espacio, Relay verifica tu Google Calendar en tiempo real y coloca la cita en el calendario de la persona correcta, antes de que cuelguen. Sin juegos de devolución de llamadas, sin doble reserva.

Registrado en tu CRM

Sincronización nativa con HubSpot en el plan Business: cada llamada se convierte automáticamente en un Contacto + Nota + Oportunidad. Tu embudo de ventas se actualiza solo mientras estás bajo un fregadero.

Donde sea que vivas

Mensaje directo de Slack, ping de Discord, fila de Google Sheets, entrada de Notion, mensaje de Microsoft Teams: Zapier conecta más de 6,000 aplicaciones. Las llamadas llegan a la herramienta que tu equipo realmente usa, no solo al correo electrónico.

Mantén tu número

¿Ya tienes un número? Usa Relay como tu red de seguridad.

Mantén el número de negocio que has puesto en cada camión, tarjeta de presentación y listado de Google. Configura tu teléfono para desviar las llamadas a Relay solo cuando no contestes, o solo después del horario laboral. Los clientes seguirán marcando el mismo número; los que no puedas atender recibirán una recepcionista profesional en lugar de un buzón de voz.

Verizon Wireless

Código estrella confiable para "desviar todo". El desvío condicional se configura a través de la aplicación My Verizon.

1

Desviar solo cuando no contestas

Verizon no ofrece un código estrella para el desvío por no respuesta en la mayoría de los planes de consumo. Configúralo en la aplicación My Verizon:

  1. Abre My Verizon → toca Cuenta → toca tu línea.
  2. Elige Administrar Dispositivo → Desvío de Llamadas.
  3. Activa Transferencia por No Respuesta (y/o Transferencia por Ocupado).
  4. Ingresa tu número de Relay como destino. Establece la duración del timbre (típicamente 15–25 segundos antes del desvío).
2

Desviar cada llamada (fuera de horario, fines de semana, vacaciones)

Desde el marcador de tu teléfono Verizon, escribe:

*72 + 1-512-XXX-XXXX → presiona Llamar

Usa tu número completo de 11 dígitos de Relay (el que configuraste en el panel de control de Relay). Escucharás un tono de confirmación, eso es todo. Todas las llamadas entrantes ahora irán a Relay hasta que lo desactives.

Desactivarlo

Marca *73 y presiona Llamar para cancelar "desviar todo". Para el desvío condicional configurado en la aplicación, desactívalo en la misma pantalla donde lo activaste.

Los códigos mostrados son para líneas inalámbricas de EE. UU. a partir de 2026 y se aplican a la mayoría de los planes de pospago para consumidores/pequeñas y medianas empresas. Para líneas fijas de negocios, VoIP o sistemas PBX, el portal web de tu proveedor suele tener las mismas opciones bajo Desvío de Llamadas. Si un código no funciona en tu plan, la línea de soporte de tu operador puede habilitar el desvío de forma remota en menos de un minuto.

Contexto local

Por qué esto importa más aquí que en cualquier otro lugar.

El centro de Texas añadió más de 53,000 residentes solo el año pasado. Las casas nuevas necesitan HVAC y electricidad. Las losas viejas gotean. El pasto San Agustín necesita ser cortado treinta semanas al año. El granizo mantiene ocupados a los techadores y a los servicios de exteriores. Los escorpiones se mudan más rápido de lo que los desarrolladores pueden pavimentar la piedra caliza.

Y aproximadamente uno de cada tres de esos llamantes se siente más cómodo en español. Un negocio de un solo camión con un propietario que solo habla inglés pierde la mitad de ellos al buzón de voz cada semana.

62%
De las llamadas de oficios
no son contestadas
85%
De los mensajes de voz
nunca devuelven la llamada
$275+
Valor promedio
por llamada perdida
24/7
Horas que Relay
está en tu línea

Menos de un trabajo al mes.

El plan Solo por $19.99/mes cubre un negocio de un solo camión. El plan Equipo por $64.99/mes cubre a la mayoría de los equipos en crecimiento con tres líneas. Una sola llamada de servicio salvada paga el año.

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Deja de perder la próxima llamada.

Regístrate gratis y Relay te llamará en segundos, una demostración de diez minutos en tu propia línea, configurada para tu oficio. Sin tarjeta. Elige un plan solo cuando estés convencido.

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