Relay es un recepcionista telefónico con IA que atiende la línea de tu negocio 24/7. Saluda a las personas que llaman en su propio idioma, toma mensajes, agenda citas en vivo durante la llamada y envía el resumen a tu CRM, Slack o a más de 7,000 otras herramientas a través de Zapier.
No se requiere tarjeta de crédito. Relay te llama en segundos y te muestra exactamente cómo suena.
Tres pasos sencillos. Cero llamadas perdidas.
Un cliente marca el número de tu negocio. Relay contesta al instante, sin música de espera, sin buzón de voz, sin oportunidades perdidas.
Relay saluda cordialmente a la persona que llama, mantiene una conversación natural, recopila su nombre, número y motivo de la llamada, y agenda una cita en vivo durante la llamada si así lo desean.
Relay transcribe la conversación, clasifica la urgencia y genera un resumen. El correo electrónico llega a tu bandeja de entrada al instante. Conecta Zapier o un webhook personalizado para distribuir la información donde quieras: alertas móviles en tu teléfono, Slack, Notion, Google Sheets o cualquiera de las más de 6,000 aplicaciones. Elige el canal; Relay hace el resto.
Ocho números reales de Relay, cada uno contestando como un negocio ficticio diferente del centro de Texas, oficios de servicios para el hogar y roles inmobiliarios. Llama desde tu teléfono ahora mismo y pregunta cualquier cosa que un cliente real haría. La misma plataforma Relay, configurada para cada uno.
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Análisis detallados por industria
Tu número de teléfono Relay cambia automáticamente entre el modo Recepcionista y Asistente según quién llame.
Para personas que llaman externamente
Para ti, el dueño del negocio
Agrega personal, salas o servicios. Relay aprende quién trabaja cuándo, quién se encarga de qué, y agenda a cada persona que llama con la persona adecuada en el calendario correcto, sin duplicar reservas ni bloquear cruces.
Cada miembro del personal, sala o servicio tiene su propio Google Calendar dedicado. El martes ocupado de una persona no bloquea al resto del equipo.
¿La persona que llama pregunta por María? Agenda a María. ¿La persona que llama dice "Necesito un corte de pelo"? Enruta a quien haga cortes de pelo. ¿Sin preferencia? El primero disponible gana.
Alice trabaja de lunes a viernes de 9 a 5. Bob solo atiende martes/jueves. Carlos es con cita previa. Configura cada horario una vez; Relay lo respeta en cada llamada.
Disponible en los planes Equipo (hasta 3 recursos) y Negocio (hasta 50 recursos). Requiere conectar Google Calendar.
Regístrate gratis, elige un idioma y Relay te llamará en segundos, una demo en vivo de diez minutos del recepcionista en tu línea. Sin tarjeta de crédito. Tu llamada demo corre por nuestra cuenta.
Hasta tres llamadas demo al día por cuenta · 29 idiomas
Un recepcionista profesional que nunca duerme.
Relay responde cada llamada, de día o de noche, fines de semana y días festivos. Sin personal, sin horarios.
Impulsado por Google Gemini, Relay suena natural y mantiene conversaciones reales, no guiones robóticos. Elige la voz y el tono por línea telefónica. Si una persona que llama habla un idioma diferente al de tu saludo, Relay cambia silenciosamente a mitad de la llamada (29 idiomas compatibles). Sin menú IVR, sin "presione 2 para español".
Cada llamada es transcrita, clasificada por urgencia y enviada por correo electrónico con un resumen conciso generado por IA.
Agrega preguntas frecuentes para que Relay pueda responder con precisión preguntas comunes: horario comercial, precios, direcciones y más.
La verificación SHAKEN/STIR a nivel de operador bloquea las llamadas de spam antes de que lleguen a Relay, ahorrándote minutos y dinero.
Conecta Google Calendar y tu recepcionista agenda citas en vivo durante la llamada, verificando la disponibilidad en tu zona horaria y respetando tu horario laboral. Las reservas aparecen en tu panel de control y en la confirmación de la persona que llama.
Opcionalmente, transfiere llamadas urgentes a un teléfono real, tu móvil, un socio o una línea de búsqueda. Elige siempre cuando se te pregunte o solo cuando sea urgente; Relay te susurra el nombre de la persona que llama en privado antes de conectar la llamada.
¿Ya tienes una línea de negocio? Consérvala. Configura el desvío de llamadas en tu número existente para que apunte a tu número Relay, y los clientes seguirán marcando el mismo número que ya has puesto en cada camión, tarjeta y listado de Google. Desvía siempre, solo cuando estés ocupado o solo cuando no contestes. Ver la configuración del operador →
Administra múltiples números bajo una sola cuenta: ventas, soporte, fuera de horario, cada uno con su propio saludo, voz, lista de vocabulario, base de conocimientos, lista de personas que llaman de confianza y destinatarios de notificaciones. Establece un valor predeterminado una vez; anula por línea donde sea necesario.
Cada llamada, cada reserva, cada mensaje urgente, se envía automáticamente a tu CRM, tu bandeja de entrada o cualquier servicio que hable HTTP. Sin copiar y pegar, sin conciliación manual.
Recibe alertas móviles en tu teléfono en el momento en que termina una llamada, envía resúmenes a Slack, Notion, Airtable, Google Sheets o cualquiera de las más de 6,000 aplicaciones. La aplicación Zapier de Relay es una conexión que se extiende a toda tu pila de herramientas.
Activadores: Llamada Completada · Cita Agendada · Mensaje Urgente.
Ver casos de usoPara equipos que desean su propio backend en el ciclo. Envía solicitudes HTTP POST a cualquier URL que controles, por evento, con reintentos + entrega firmada + un registro de auditoría completo.
Suscríbete por evento, cargas firmadas y versionadas, reproduce fallos desde el panel de control.
OAuth bidireccional nativo: conecta una vez, sincroniza para siempre. Cada llamada completada se convierte en un Contacto + Nota en HubSpot; las reservas se convierten en Reuniones; las llamadas urgentes se convierten en Tareas.
Contactos · Notas · Tareas · Reuniones, poblados automáticamente por los resúmenes de llamadas de Relay.
Zapier en todos los planes · Webhooks personalizados en Equipo y Negocio · HubSpot nativo próximamente.
Comienza con una llamada demo gratuita. Actualiza cuando estés listo.
Para emprendedores individuales y freelancers
Para pequeños negocios
Para empresas en crecimiento
"¿Solo 90 minutos? ¿Se me acabarán?"
Casi seguro que no. Una llamada corta típica es de 1 a 2 minutos; 90 minutos cubren aproximadamente 40 a 90 llamadas al mes. La mayoría de los pequeños negocios individuales se mantienen dentro de este límite y pagan $0 por exceso. El plan Equipo de 300 minutos cubre entre 120 y 300 llamadas; el plan Negocio de 900 minutos cubre entre 360 y 900.
Si te excedes: el exceso es opcional y está desactivado por defecto a una tarifa fija de $0.15/min. Con el exceso desactivado, las llamadas que superen tu límite escucharán un mensaje cortés de "por favor, inténtalo de nuevo el próximo mes" en lugar de facturarte silenciosamente. Sin cargos sorpresa, nunca.
Todos los planes incluyen una llamada demo gratuita antes de suscribirte. No se requiere tarjeta de crédito para probar. Compara con otros recepcionistas de IA →
Gestiona llamadas, configura Relay, revisa transcripciones y rastrea el uso, todo desde un panel de control limpio.
Regístrate gratis y Relay te llamará en segundos para una demo en vivo de diez minutos. Sin tarjeta de crédito. Elige un plan solo cuando estés convencido.